Thang máy gia đình khi MẤT ĐIỆN – 5 điều NHẤT ĐỊNH phải biết

Ngày đăng: 29/09/2025 - Ngày cập nhật: 31/03/2026

Thang máy gia đình khi mất điện cần được xử lý thế nào cho an toàn? Tìm hiểu nguyên lý cứu hộ, so sánh các loại thang và lý do vì sao thang máy gia đình Kalea Lifts được nhiều gia đình lựa chọn! 

1. Những lưu ý khi thang máy gia đình mất điện là gì?

Thang máy gia đình khi có sự cố mất điện thì mọi hoạt động của thang máy đều dừng lại, dẫn đến nhiều nỗi sợ cho người sử dụng. Kể cả với các dòng thang máy gia đình loại nhỏ nếu không được trang bị nguồn điện dự phòng, thiết bị sẽ ngừng hoạt động, cửa cabin đóng, điện tắt, hành khách bên trong không thể thoát ra ngoài. Khi đó quý khách cần lưu ý thực hiện các thao tác sau:

  • Giữ bình tĩnh vì máy KHÔNG rơi tự do: Hãy bình tĩnh và cố gắng không hoảng sợ. Thang máy sẽ không bị rơi hoặc lao xuống đáy trục vì đã có phanh giữ thang máy tại chỗ một cách an toàn. Bên cạnh đó, hệ thống thông gió sẽ đảm bảo người dùng không bị hết oxy. Vì vậy, mọi người cần bĩnh tĩnh chờ nhân viên kỹ thuật hoặc người quen đến hỗ trợ.  
  • Cố gắng liên lạc với bên ngoài: Sử dụng hệ thống điện thoại khẩn cấp/nút báo động tích hợp trong thang máy. Cùng với đó bạn có thể thao tác với thiết bị di động cá nhân hoặc dùng vật kim loại gõ vào cửa thang để thu hút sự chú ý của người bên ngoài.   
  • Không tự thoát ra khỏi thang máy: đừng cố cạy cửa hoặc mở cửa thoát hiểm, cửa sập trên trần thang máy chỉ có thể được mở từ trên cao. Những động tác di chuyển mạnh có thể khiến thang máy gặp trục trặc lớn hơn.   
  • Chờ nhân viên dịch vụ khẩn cấp đến và thực hiện đúng theo hướng dẫn của kỹ thuật viên, không vội vàng thoát ra khỏi cabin để tránh chấn thương đáng tiếc.  
  • Không sử dụng lại thang máy cho đến khi kỹ thuật viên kiểm tra toàn bộ thiết bị và được cấp giấy phép hoạt động trở lại. 
Thang máy gia đình Kalea Lifts tích hợp các tính năng an toàn
Hành khách cần bình tĩnh xử lý khi gặp sự cố thang máy mất điện

Lưu ý: Hành khách tuyệt đối không cố gắng cậy mở cửa cabin vì rất khó thoát ra từ bên trong khi cửa bị kẹt. Việc này còn có thể làm hư hỏng các bộ phận khác của thang máy, gây nguy hiểm cho người sử dụng. 

Tìm hiểu thêm:

2. Nguyên lý hoạt động khi thang máy gia đình mất điện là gì?

Thang máy gia đình khi mất điện mọi hoạt động trong thang sẽ dừng lại, nhưng người dùng có thể hoàn toàn yên tâm. Với sự phát triển của công nghệ, những dòng thang máy không hố pit hiện đại ngày nay đều tích hợp hệ thống cứu hộ tự động (Automatic Rescue Device – ARD) để xử lý tình huống này:

  • Đặc tính của Hệ thống cứu hộ tự động (ADR) là điều khiển thang máy di chuyển về tầng gần nhất và mở cửa để người bên trong thang máy thoát ra ngoài khi thiết bị mất điện đột ngột. Để thực hiện được điều này thang máy cần trang bị thêm nguồn điện dự phòng cho ARD;
  • Nguồn điện dự phòng hay còn được gọi là ắc quy lưu điện (UPS) là bộ phận dự trữ nguồn năng lượng đủ để cung cấp cho thang máy vận hành hệ thống cứu hộ tự động. Cần lưu ý rằng ắc quy lưu điện chỉ dự phòng nguồn điện để đưa người bên trong thang máy ra ngoài chứ không thể hoạt động thay thế nguồn điện chính thông thường.
Thang máy gia đình tích hợp hệ thống cứu hộ tự động
Hình ảnh mô phỏng một hệ thống cứu hộ tự động (ARD) cơ bản

Chủ đầu tư nên lựa chọn những thang máy được trang bị nguồn điện dự phòng và hệ thống cứu hộ tự động này để những người thân trong gia đình có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng thang máy mà không lo bị kẹt trong trường hợp ngắt điện đột ngột. Điển hình như thương hiệu thang máy gia đình Kalea được giới thiệu dưới đây.

3. Các bước xử lý thang máy gia đình khi mất điện và dừng hoạt động với kỹ thuật viên

Đối với những người ở trong khoang vận chuyển tối và hẹp, tâm lý hoảng loạn là điều hoàn toàn dễ hiểu. Việc nắm bắt quy trình cứu hộ sẽ giúp người dùng cảm thấy yên tâm và phối hợp tốt hơn với kỹ thuật viên.  

Khi thang máy mất điện, ngừng hoạt động, người bên trong cabin cần ấn nút gọi khẩn cấp  để liên lạc với nhân viên cứu hộ và người thân ở bên ngoài. Đặc biệt, đừng cố gắng cậy cửa cabin hoặc trèo lên trần thang máy vì mọi tác động mạnh có thể khiến thiết bị gặp trục trặc lớn hơn. 

Trong tình huống thang máy có vấn đề về hệ thống vận hành, nhân viên cứu hộ sẽ thực hiện giải cứu người bên trong cabin ra ngoài trước, rồi sau đó mới tiến hành sửa chữa các bộ phận.  

Các bước thực hiện cơ bản thang máy gia đình cáp kéo có phòng máy khi mất điện bao gồm: 

  • Ngắt cầu dao tổng của thang máy; 
  • Mở cửa tầng gần điểm thang máy dừng nhất để hành khách ra ngoài. Trong trường hợp thang máy lơ lửng ở 2 tầng thì đội cứu hộ sẽ đóng cửa tầng và lên phòng máy; 
  • Gạt từ từ “càng thắng” để tránh trượt thang máy và đảm bảo an toàn nhất đối với những người bên trong; 
  • Tiếp đến, sử dụng tay quay vô lăng máy để thang từ từ di chuyển về tầng gần nhất; 
  • Mọi hành động của kỹ thuật viên đều được thông báo để người bên trong thang máy không bị bất ngờ và hoảng sợ. 

Quá trình giải cứu đòi hỏi kỹ thuật viên phải am hiểu về cấu trúc giếng thang cũng như kích thước hố pit thang máy gia đình thực tế để tiếp cận các thiết bị an toàn cơ khí nằm dưới đáy giếng một cách chính xác. Đối với dòng thang máy trục vít Kalea, ắc quy dự phòng sẽ đưa thang máy về tầng thấp hơn gần nhất và mở cửa thang để người dùng ra khỏi thang một cách an toàn. 

Thang máy gia đình Kalea Lifts trang bị đầy đủ hệ thống cứu hộ tự động
Tìm hiểu về quy trình cứu hộ sẽ giúp người sử dụng an tâm hơn khi bị kẹt trong thang máy

4. Thang máy gia đình nào an toàn nhất khi mất điện?

Không phải dòng thang máy nào cũng xử lý tốt khi mất điện. Mức độ an toàn phụ thuộc vào cấu tạo công nghệ, hệ thống phanh, và khả năng tích hợp nguồn điện dự phòng. 

4.1. So sánh mức độ an toàn khi mất điện giữa các loại thang máy

Để giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt về khả năng đảm bảo an toàn khi mất điện, bảng dưới đây tổng hợp so sánh chi tiết giữa các loại thang máy phổ biến, từ cơ chế vận hành, tính năng cứu hộ tự động cho đến mức độ khuyến nghị sử dụng, giúp bạn lựa chọn dòng thang phù hợp và an tâm hơn khi sử dụng. 

Loại thang máy Cơ chế vận hành Khả năng an toàn khi mất điện ADR (cứu hộ tự động) Mức độ khuyến nghị 
Thang máy kéo cáp truyền thốngDùng đối trọng + cáp kéo Cần cứu hộ thủ công nếu không có UPS Phụ thuộc nhà cung cấp Trung bình 
Thang máy thủy lựcDùng dầu thủy lực +  pít tông Khi mất điện sẽ hạ từ từ về tầng dưới (ở một số dòng) Một số nhà cung cấp Khá an toàn 
Thang máy trục vítVận hành bằng trục vít và đai ốc  Khi mất điện nguồn điện dự phòng sẽ đưa thang về tầng thấp hơn gần nhất và mở cửa để người dùng ra ngoài Tích hợp sẵn Rất cao 

4.2. Vì sao thang máy trục vít được xem là an toàn nhất khi mất điện?

  • Không dùng cáp nên không có rủi ro “đứt cáp”. 
  • Sử dụng công nghệ trục vít và đai ốc giữ cabin đứng yên ngay khi mất điện. 
  • Không có phòng máy, không có đối trọng, giảm thêm nguy cơ sự cố. Ngoài ra, việc lựa chọn kích thước buồng thang máy gia đình linh hoạt giúp không gian cabin luôn thông thoáng, mang lại sự thư thái cho hành khách.
  • Tích hợp thiết bị cứu hộ tự động và ắc quy (ARD và UPS) theo tiêu chuẩn châu Âu, đảm bảo đưa cabin về tầng thấp hơn gần nhất và mở cửa cho người trong thang ra ngoài an toàn Sau đó, sẽ khóa thang để tránh trường hợp sử dụng thang khi nguồn điện chính chưa hoạt động trở lại. 
  • Rất phù hợp cho nhà có người già, trẻ nhỏ hoặc người sử dụng xe lăn. 
Thang máy trục vít Kalea Lifts không phòng máy, không hố pit
Thang máy trục vít Kalea có nguồn điện dự phòng an toàn cho người dùng

Mất điện là tình huống không ai mong muốn, nhưng hoàn toàn có thể chủ động ứng phó nếu bạn hiểu rõ cơ chế hoạt động và các tính năng an toàn của thang máy gia đình. Điều quan trọng nhất là mỗi dòng thang máy xử lý sự cố khác nhau, và việc lựa chọn đúng công nghệ sẽ quyết định trải nghiệm an toàn cho ̉ gia đình bạn. 

Nếu bạn đặt ưu tiên hàng đầu là sự êm ái, ổn định và an toàn khi mất điện thì các dòng thang máy trục vít thường được đánh giá cao nhất nhờ cơ chế tự khóa cơ học, tính ổn định cao và khả năng tích hợp ắc quy và thiết bị cứu hộ tự động. 

5. Vì sao nhiều gia đình chọn thang máy Kalea để đảm bảo an toàn khi mất điện?

Khi lựa chọn thang máy gia đình, đặc biệt trong bối cảnh mất điện đột ngột, yếu tố an toàn luôn được đặt lên hàng đầu. Thang máy trục vít Kalea đến từ Thụy Điển được nhiều gia đình ưu tiên nhờ công nghệ vận hành ổn định, và hệ thống cứu hộ tự động tiêu chuẩn châu Âu. Những yếu tố này giúp người dùng luôn an tâm, nhất là trong gia đình có người lớn tuổi, trẻ nhỏ hoặc người khuyết tật. Một số điểm nổi bật khiến Kalea trở thành một trong những dòng thang máy an toàn kể cả khi mất điện có thể kể đến như: 

  • Công nghệ trục vít: Khác với thang cáp truyền thống sử dụng đối trọng và cáp kéo, thang trục vít vận hành bằng cơ chế trục vít và đai ốc, không phụ thuộc vào dây cáp. Điều này giúp loại bỏ nguy cơ đứt cáp đây là vấn đề mà nhiều người thường lo ngại khi nghĩ đến thang máy. Đồng thời, khi nguồn điện bị ngắt, đai ốc sẽ khóa chặt vào trục vít, giữ cabin đứng yên ngay lập tức mà không di chuyển hay rung lắc. 
Thang máy gia đình Kalea Lifts sử dụng công nghệ trục vít tiên tiến
Thang máy gia đình Kalea được sản xuất theo dây chuyền hiện đại thử nghiệm theo tiêu chuẩn EC
  • Tích hợp sẵn thiết bị cứu hộ tự động và ắc quy dự phòng: Hệ thống cứu hộ tự dộng cùng ắc quy dự phòng đảm bảo tiêu chuẩn châu Âu, giúp xử lý an toàn các tình huống mất điện trong nhà.  
  • Hệ thống cảm biến an toàn đa điểm sẽ tự động dừng thang khi phát hiện vật cản, giảm thiểu va chạm hoặc sự cố ngoài ý muốn. 
  • Không gian cabin tối ưu, dễ dàng cho xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển. 
  • Vận hành êm ái và yên tĩnh, phù hợp với không gian nhà ở, đặc biệt là gia đình có trẻ nhỏ hoặc người nhạy cảm với tiếng ồn. 
  • Minh bạch về nguồn gốc xuất xứ: 100% sản xuất và vận chuyển trực tiếp tại các nhà máy chính hãng của Kalea, không lắp ráp qua bên trung gian hay tại nước thứ ba. 
  • Các dòng thang máy Kalea đạt chứng nhận EC, tuân thủ chỉ thị Machinery Directive 2006/42/EC, theo tiêu chuẩn EN 81-41:2010 của liên minh Châu Âu, tương đương TCVN 6396‑41:2018 theo tiêu chuẩn Việt Nam
Thang máy gia đình Kalea Lifts đạt tiêu chuẩn chứng nhận của Châu Âu
Thang máy Kalea đáp ứng các yêu cầu về an toàn và sức khỏe theo quy định của Châu Âu và các tiêu chuẩn Châu Âu có liên quan khác

Nếu muốn trang bị thêm kiến thức để xử lý đúng khi gặp sự cố, bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn chuyên sâu 10 sự cố thang máy thường gặp và Cách xử lý nhanh chóng được Kalea chia sẻ. Để nắm bắt thông tin giá thang máy gia đình khoảng bao nhiêu cũng như các gói dịch vụ bảo trì đi kèm, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đội ngũ chuyên gia để được tư vấn chính xác nhất.

6. Câu hỏi thường gặp (FAQ) 

6.1. Thang máy có tự mở cửa khi mất điện không?

Trả lời: Tùy loại. Nhiều thang máy cáp truyền thống cần cứu hộ thủ công nếu không có nguồn điện dự phòng. Dòng trục vít Kalea có nguồn điện dự phòng của thang máy trục vít Kalea sẽ đưa thang về tầng thấp hơn gần nhất và mở cửa để người trong thang ra ngoài một cách an toàn.

6.2. Thang máy nào an toàn nhất khi mất điện?

Trả lời: Thang máy trục vít thường được đánh giá an toàn nhất nhờ công nghệ hiện đại sử dụng trục vít và đai ốc nên không xảy ra trường hợp rơi tự do. 

6.3. Nhà có người già/trẻ nhỏ nên chọn loại thang máy nào để tránh nguy hiểm khi mất điện?

Trả lời: Dòng thang máy trục vít như Kalea rất phù hợp vì chuyển động êm, an toàn cao và có nguồn điện dự phòng, điện thoại liên hệ khẩn cấp đảm bảo sự an toàn của người lớn tuổi và trẻ nhỏ khi sử dụng. 

6.4. Thang máy mất điện có tự hạ tầng được không?

Trả lời: Có, thang máy hiện đại có chức năng tự hạ tầng khi mất điện nhờ bộ cứu hộ tự động (ARD) hoặc nguồn dự phòng, đưa cabin về tầng gần nhất và mở cửa để hành khách thoát ra an toàn, không bị kẹt lại giữa chừng, nhưng không chạy như bình thường. Các thang máy đời cũ có thể dừng đột ngột tại chỗ và cần cứu hộ thủ công, nhưng phần lớn thang máy mới đều trang bị tính năng này.

Ngoài ra, để thang máy gia đình luôn vận hành ổn định, an toàn, đặc biệt trong những tình huống mất điện đột ngột thì  việc bảo trì và bảo dưỡng định kỳ đóng vai trò vô cùng quan trọng. Kiểm tra đúng lịch giúp phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường, đảm bảo hệ thống cứu hộ, ắc quy dự phòng và bộ điều khiển luôn trong trạng thái hoạt động tốt nhất. Nhờ đó, thang máy sẽ xử lý sự cố mất điện một cách an toàn và trơn tru hơn. 

Bạn có thể tìm hiểu rõ hơn về quy trình bảo trì,  bảo dưỡng chính hãng từ đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp để hiểu vì sao việc kiểm tra định kỳ lại quan trọng đến vậy. Cùng xem quy trình bảo trì, bảo dưỡng thang máy trục vít Kalea qua video dưới đây nhé! 

Hy vọng những thông tin trong bài viết về thang máy gia đình khi mất điện đã giúp bạn yên tâm hơn khi lựa chọn và sử dụng thang máy tại nhà. Nếu bạn còn câu hỏi về an toàn, công nghệ trục vít, hệ thống cứu hộ hay muốn được tư vấn loại thang phù hợp nhất cho gia đình, hãy liên hệ ngay Kalea để được hỗ trợ miễn phí. 

Liên hệ với Kalea Lifts Việt Nam

Liên hệ Kalea Việt Nam để được tư vấn theo mặt bằng thực tế, đăng ký khảo sát miễn phí và nhận gợi ý kích thước thang máy và hướng cửa phù hợp.

Kalea Lifts Việt Nam – Công ty chính hãng trực thuộc tập đoàn Cibes Lift Group – Thụy Điển   

  • Hotline miễn phí: 1800 555 502
  • Website: https://kalealifts.com.vn
  • Showroom Hà Nội: P.203, Tòa HITC 239 Xuân Thủy, P. Cầu Giấy, Hà Nội
  • Showroom TP.Hồ Chí Minh: Số 86 đường B2, Khu nhà phố Sari Town, KĐT SaLa, P. An Khánh, TP.HCM
  • Showroom Hải Phòng: Số HD.68, KĐT Vinhomes Marina, P. An Biên, Hải Phòng
  • Showroom Đà Nẵng: Số 438 đường 2/9, P. Hòa Cường, Đà Nẵng
  • Showroom Cần Thơ: 373 đường 30 tháng 4, Phường Tân An, TP. Cần Thơ 

TÌM HIỂU THÊM VỀ THANG MÁY GIA ĐÌNH KALEA

Nếu Quý khách còn nhiều băn khoăn về lựa chọn, lắp đặt thang máy gia đình, hãy liên hệ với Thang máy Kalea Việt Nam để được tư vấn chi tiết:

Kalea Lifts Việt Nam - Công ty chính hãng trực thuộc tập đoàn Cibes Lift Thụy Điển

Hotline: 1800 555 502 hoặc 0911.454.238

Website: https://kalealifts.com.vn.

Địa chỉ showroom và văn phòng:

- Showroom Hà Nội: P.203, Tòa HITC 239 Xuân Thủy, P.Cầu Giấy, Hà Nội.

- Showroom TP.Hồ Chí Minh: Số 86 đường B2 Khu nhà phố Saritown, KĐT SaLa, P. An Khánh, Tp. Hồ Chí Minh.

- Showroom Hải Phòng: Số HD.68, KĐT Vinhomes Marina, P.Lê Chân, Hải Phòng.

- Showroom Đà Nẵng: Số 438 đường 2/9, P. Hải Châu, Đà Nẵng.

- Showroom Cần Thơ: Số 373 đường 30 tháng 4, Phường Tân An, TP. Cần Thơ