Tổng hợp bảng 35 mã lỗi thang máy thường gặp & cách xử lý

Hiểu rõ ý nghĩa của các mã lỗi thang máy sẽ giúp người sử dụng xử lý kịp thời khi gặp sự cố, đảm bảo an toàn cho bản thân và những người xung quanh. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về bảng mã lỗi thang máy, bao gồm các mã lỗi thường gặp, dấu hiệu nhận biết và cách xử lý phù hợp.

1. Mã lỗi F

Mã lỗi F là sự cố liên quan đến nguồn điện ở bộ phận biến tần hoặc tủ điều khiển PLC. Mã lỗi F thường xuất hiện trên các thang máy sử dụng biến tần của hãng Schneider hoặc Siemens.

Khi xảy ra lỗi F, thông báo sẽ hiển thị ở hai vị trí chính:

• Trên bảng điều khiển trong cabin thang máy
• Trên màn hình hiển thị của biến tần trong tủ điều khiển

Khi xuất hiện mã lỗi F, người sử dụng có thể nhận thấy các dấu hiệu sau:

• Hiển thị chữ “F” hoặc “Fault” trên màn hình điều khiển.
• Thang máy ngừng hoạt động hoặc không phản hồi khi nhấn nút gọi.
• Âm thanh cảnh báo phát ra từ hệ thống.
• Đèn báo sự cố sáng liên tục hoặc nhấp nháy.

Khi thang máy báo mã lỗi F, đội ngũ kỹ thuật cần:

• Bước 1: Xác định chính xác mã lỗi F kèm theo số nào để biết lỗi cụ thể ở bộ phận gì. Mỗi hãng thang máy có bảng mã lỗi riêng.
• Bước 2: Kiểm tra các nguyên nhân gây ra lỗi: nguồn điện cấp không ổn định, mất pha, điện áp thấp….

• Bước 3: Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện hỏng hóc.
• Bước 4: Reset lại hệ thống và test thử.

2. Lỗi hiện chữ E

Mã lỗi hiện chữ E trên thang máy là dạng thông báo lỗi liên quan đến các sự cố về điện, cơ khí hoặc hệ thống điều khiển của thang máy, thường đi kèm với các chữ số hoặc ký tự khác để chỉ ra cụ thể vấn đề đang gặp phải. Mỗi nhà sản xuất thang máy có bảng mã lỗi riêng.

Mã lỗi E thường được hiển thị tại hai vị trí chính:

• Màn hình hiển thị trong cabin thang máy
• Bảng điều khiển tại tầng

Khi thang máy gặp lỗi E, người sử dụng có thể nhận biết qua các dấu hiệu sau:

• Màn hình sẽ hiện chữ E kèm theo số hoặc ký tự, ví dụ: E01, E02, E03…
• Cabin có thể dừng đột ngột hoặc không di chuyển.
• Một số model thang máy phát ra tiếng bíp hoặc chuông báo khi gặp lỗi.
• Cửa thang có thể bị kẹt hoặc không hoạt động bình thường.

Để xử lý lỗi hiển thị chữ E, đội ngũ sửa chữa cần thực hiện các bước sau để xử lý:

• Bước 1: Xác định chính xác mã lỗi và tra cứu ý nghĩa trên bảng mã lỗi của hãng.
• Bước 2: Kiểm tra các nguyên nhân thường gặp như: hỏng linh kiện (cảm biến, tiếp điểm, relay…), lỗi kết nối, điện áp không ổn định, lỗi phần mềm, sự cố cơ học…
• Bước 3: Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện hỏng hóc. Sau khi sửa xong, tắt và bật lại aptomat, chờ thang máy khởi động lại và test thử.

3. Thang hiển thị E2

Mã lỗi E2 là báo hiệu sự cố liên quan đến tình trạng hở mạch toàn cửa. Nguyên nhân có thể do tiếp điểm cửa hoặc dây điện bị đứt, dẫn đến mất kết nối giữa các bộ phận của cửa thang máy.

Mã lỗi E2 thường được hiển thị tại hai vị trí chính:

• Màn hình điều khiển trong cabin thang máy
• Bảng điều khiển trung tâm

Khi thang máy báo lỗi E2, kỹ thuật viên cần:

• Bước 1: Kiểm tra tình trạng cửa thang máy, vị trí cabin và hành khách để đảm bảo an toàn.
• Bước 2: Mở tủ điện, tra cứu lỗi E2 trên bảng mã lỗi và tài liệu hướng dẫn.
• Bước 3: Kiểm tra tiếp điểm cửa, dây điện xem có bị đứt, lỏng không. Thay thế linh kiện hỏng nếu cần thiết

4. Khi báo E3, E4

Mã lỗi E3 và E4 trên thang máy báo hiệu sự cố liên quan đến hành trình di chuyển của cabin, thể hiện thang máy đã vượt quá giới hạn hành trình khi di chuyển lên xuống.

Mã lỗi E3, E4 thường được hiển thị tại hai vị trí chính:

• Trên màn hình điều khiển bên trong cabin thang máy
• Trên bảng điều khiển trung tâm đặt tại tầng chính hoặc phòng kỹ thuật

Khi xảy ra lỗi E3 hoặc E4, thang máy sẽ dừng hoạt động đột ngột và phát ra âm báo cảnh báo. Màn hình điều khiển sẽ hiển thị mã lỗi tương ứng. Trong một số trường hợp, cabin có thể bị mắc kẹt ở vị trí cao nhất hoặc thấp nhất của giếng thang.

Khi thang máy báo lỗi E3, E4, đội ngũ kỹ thuật cần:

• Bước 1: Kiểm tra kỹ lưỡng hệ thống giới hạn hành trình của thang máy, bao gồm các công tắc hành trình, cảm biến vị trí.
• Bước 2: Điều chỉnh lại vị trí và độ nhạy của các thiết bị giới hạn hành trình sao cho phù hợp, đảm bảo thang máy dừng đúng vị trí tầng.
• Bước 3: Kiểm tra và khắc phục các nguyên nhân có thể gây ra lỗi như hỏng hóc linh kiện, lỗi mạch điều khiển, nhiễu tín hiệu.
• Bước 4: Sau khi sửa chữa, cần tiến hành chạy thử nghiệm kỹ lưỡng, đảm bảo thang máy hoạt động an toàn và ổn định trước khi đưa vào sử dụng trở lại.

5. Mã lỗi E5, E6

Mã lỗi E5 và E6 thông báo về sự cố liên quan đến cơ cấu khóa cửa. E5 báo hiệu lỗi khi cửa thang máy không mở được và E6 chỉ ra tình trạng cửa không đóng hoàn toàn sau khi nhận tín hiệu. Hai mã lỗi này xuất hiện khi hệ thống điều khiển phát hiện cửa thang máy không ở đúng vị trí sau khoảng 15 giây kể từ khi nhận lệnh.

Mã lỗi E5 và E6 thường được hiển thị tại hai vị trí chính:

• Màn hình điều khiển bên trong cabin thang máy
• Bảng điều khiển tại tầng

Ngoài ra, một số model thang máy hiện đại còn tích hợp hệ thống cảnh báo âm thanh khi phát sinh các mã lỗi này. Khi xảy ra lỗi E5 hoặc E6, người sử dụng có thể nhận biết qua các dấu hiệu sau:

• Cửa thang máy không mở hoặc đóng hoàn toàn
• Thang máy dừng hoạt động đột ngột

Khi thang máy báo mã lỗi E5, E6, đội ngũ kỹ thuật cần:

• Bước 1: Phân loại lỗi và xác định mức độ nghiêm trọng.
• Bước 2: Kiểm tra tình trạng cửa thang máy: Kiểm tra xem cửa có bị kẹt, vướng vật cản hay không, tiếp điểm, công tắc cửa xem có bị hỏng, đứt dây không.
• Bước 3: Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện hỏng hóc
• Bước 4: Sau khi sửa chữa xong, reset lại hệ thống, chạy thử và kiểm tra lại hoạt động của cửa thang máy.

6. Mã lỗi E8

Mã lỗi E8 là lỗi liên quan đến sự cố về truyền thông giữa các bộ phận điều khiển. E8 báo hiệu lỗi truyền thông do nhiễu tín hiệu giữa bảng mạch chính và các thiết bị ngoại vi như bảng điều khiển cabin, bảng gọi tầng, hoặc bộ điều khiển động cơ.

Mã lỗi E8 thường được hiển thị tại hai vị trí chính:

• Màn hình LED trong cabin thang máy
• Bảng điều khiển trung tâm:

Khi xuất hiện mã lỗi E8, thang máy thường có những biểu hiện sau:

• Thang máy hoạt động không ổn định, đột ngột tăng tốc hoặc dừng lại.
• Cửa thang máy đóng mở chậm, phát ra tiếng ồn bất thường.

Khi thang máy báo mã lỗi E8, đội ngũ kỹ thuật cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đánh giá tổng quát tình trạng lỗi của thang máy, xác định vị trí cabin.
• Bước 2: Mở tủ điện, tra cứu ý nghĩa của mã lỗi E8 từ bảng mã lỗi.
• Bước 3: Kiểm tra tài liệu hướng dẫn và bản vẽ kỹ thuật để tìm cách khắc phục lỗi E8.
• Bước 4: Quay video, chụp ảnh lỗi và liên hệ chuyên gia của hãng để được hỗ trợ nếu cần.
• Bước 5: Reset lại thang máy bằng cách tắt và bật lại aptomat (cầu dao)

7. Mã lỗi E10, E11, E12

Mã lỗi E10, E11, E12 là lỗi liên quan đến vấn đề vị trí switch buộc giảm tốc dưới và trên không đúng vị trí. Các mã lỗi này cho biết có sự cố với công tắc giới hạn hành trình buộc thang máy giảm tốc khi đến gần vị trí dừng

Mã lỗi E10, E11, E12 thường được hiển thị trên bảng điều khiển trong cabin thang máy hoặc trên tủ điều khiển. Khi xảy ra lỗi, màn hình sẽ hiện chữ E kèm theo các số 10, 11 hoặc 12.

Khi xuất hiện mã lỗi E10, E11, E12, người sử dụng có thể nhận biết qua các dấu hiệu sau:

• Thang máy không thể dừng chính xác tại vị trí tầng
• Tốc độ di chuyển của thang máy bị chậm hoặc không ổn định
• Thang máy bị dừng đột ngột khi đang di chuyển

Khi thang máy báo lỗi E10, E11, E12, đội ngũ kỹ thuật cần:

• Bước 1: Kiểm tra vị trí và trạng thái của các công tắc hành trình dưới và trên, sau đó điều chỉnh lại vị trí nếu cần thiết.
• Bước 2: Kiểm tra kết nối dây điện của công tắc hành trình, đảm bảo không bị đứt, lỏng hoặc tiếp xúc kém.
• Bước 3: Vệ sinh tiếp điểm công tắc, thay thế công tắc nếu bị hỏng.
• Bước 4: Kiểm tra bộ điều khiển thang máy, đảm bảo nó nhận được tín hiệu chính xác từ công tắc hành trình.
• Bước 5: Sau khi sửa chữa, test lại thang máy ở nhiều vị trí dừng để đảm bảo hoạt động bình thường

8. Mã lỗi E19, E37

Mã lỗi E19, E37 trong thang máy thường liên quan đến các vấn đề về cửa thang máy như:

• Cửa thang máy bị kẹt, không mở hoặc đóng được
• Cửa mở quá lâu mà không đóng lại
• Cửa bị vật cản, chướng ngại vật
• Tiếp điểm của cửa không ăn khớp, không nhạy

Mã lỗi E19 và E37 thường hiển thị trên bảng điều khiển chính của thang máy, nằm trong cabin hoặc tại tầng trệt. Trong một số mẫu thang máy hiện đại, các mã lỗi này còn có thể xuất hiện trên màn hình LED tại mỗi tầng.

Khi thang máy báo mã lỗi E19, E37, người sử dụng có thể nhận thấy các dấu hiệu bất thường của cửa như:

• Cửa bị kẹt, không mở ra hoặc đóng lại được
• Cửa mở quá lâu mà không tự động đóng
• Cửa mở ra nhưng bị vật cản, không đóng lại được

Khi thang máy báo mã lỗi E19, E37, đội ngũ kỹ thuật cần:

• Bước 1: Đánh giá tổng quát tình trạng lỗi của thang máy, vị trí cabin và hành khách. Ưu tiên cứu hộ hành khách an toàn trước khi sửa chữa.
• Bước 2: Mở tủ điện, xác định chính xác lỗi E19 hay E37 từ bảng mã lỗi.
• Bước 3: Kiểm tra các bộ phận liên quan như: cơ cấu cửa, cảm biến, công tắc cửa xem có bị kẹt, hỏng hóc, đứt dây không
• Bước 4: Sửa chữa hoặc thay mới.
• Bước 5: Reset lại hệ thống, chạy thử và kiểm tra lại cửa hoạt động bình thường

9. Mã lỗi E20

Mã lỗi E20 là lỗi bảo vệ trượt xảy ra khi thang máy đang vận hành và thường hiển thị trên bảng điều khiển của thang máy. Ở một số dòng thang máy hiện đại, mã lỗi E20 sẽ được hiển thị trực tiếp trên màn hình bên ngoài cabin thang máy. Người dùng có thể nhận biết lỗi E20 là thang máy đột ngột dừng lại khi đang vận hành.

Cách xử lý lỗi E20 đối với đội ngũ kỹ thuật viên như sau:

• Bước 1: Đánh giá mức độ nghiêm trọng của lỗi: Lỗi E20 là lỗi nghiêm trọng, ảnh hưởng đến an toàn vận hành của thang máy. Cần xử lý ngay.
• Bước 2: Kiểm tra các cảm biến, công tắc an toàn liên quan đến chống trượt cabin như công tắc hãm, công tắc chống trôi cabin. Thay thế nếu hỏng hóc.
• Bước 3: Kiểm tra dây cáp, ròng rọc kéo cabin xem có bị mòn, đứt, trượt không. Nếu có cần thay thế.
• Bước 4: Kiểm tra bộ hãm thang máy, vệ sinh, bôi trơn, điều chỉnh lực hãm nếu cần thiết.
• Bước 5: Kiểm tra tủ điều khiển, mạch điều khiển liên quan đến an toàn chống trượt. Sửa chữa, thay thế nếu có hỏng hóc.
• Bước 6: Sau khi sửa chữa xong, chạy thử thang máy và theo dõi hoạt động xem đã khắc phục được lỗi E20 chưa.

10. Mã lỗi E21

Mã lỗi E21 trên thang máy biểu thị tình trạng quá nhiệt động cơ. Đây là một cơ chế bảo vệ quan trọng, được thiết kế để ngăn chặn hư hỏng nghiêm trọng cho hệ thống động cơ của thang máy khi nhiệt độ vượt quá ngưỡng an toàn cho phép.

Mã lỗi E21 được hiển thị trên bảng điều khiển trong cabin hoặc tủ điều khiển bên ngoài. Ngoài việc hiển thị mã E21 trên màn hình, có một số dấu hiệu nhận biết lỗi quá nhiệt động cơ khác, bao gồm:

• Thang máy ngừng hoạt động đột ngột
• Có mùi khét phát ra từ khu vực động cơ
• Chuông báo động kêu

Khi gặp mã lỗi này, đội ngũ kỹ thuật có thể xử lý theo quy trình sau

• Bước 1: Kiểm tra nhiệt độ của động cơ, nếu quá nóng thì tạm ngừng vận hành thang máy.
• Bước 2: Kiểm tra hệ thống tản nhiệt và làm mát của động cơ xem có bị tắc nghẽn, hư hỏng không.
• Bước 3: Kiểm tra dây chì cầu của động cơ, thay mới nếu bị chảy.
• Bước 4: Kiểm tra tải trọng của thang máy, nếu quá tải thì giảm tải.
• Bước 5: Vệ sinh bụi bẩn, dầu mỡ bám trên động cơ để tăng khả năng tản nhiệt.
• Bước 6: Sau khi nhiệt độ động cơ hạ xuống bình thường, reset lại thang máy và kiểm tra lại.
• Bước 7: Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, cần thay thế hoặc sửa chữa động cơ.

11. Mã lỗi E22

Mã lỗi E22 là một thông báo lỗi xuất hiện trên hệ thống điều khiển thang máy, báo hiệu sự cố liên quan đến hiện tượng trượt động cơ. Cụ thể, lỗi này xảy ra khi động cơ thang máy trượt liên tục trong khoảng thời gian 0,5 giây, gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của thang máy.

Mã lỗi E22 thường được hiển thị tại hai vị trí chính:

• Màn hình điều khiển trong cabin thang máy: Đây là nơi hành khách có thể quan sát thấy mã lỗi.
• Bảng điều khiển trung tâm: Nằm trong tủ điện của hệ thống thang máy, chỉ nhân viên kỹ thuật mới có thể tiếp cận.

Khi xuất hiện mã lỗi E22, người sử dụng có thể nhận biết thông qua các dấu hiệu sau:

• Màn hình hiển thị trong cabin thang máy xuất hiện mã “E22”.
• Thang máy dừng đột ngột hoặc không thể di chuyển.
• Có thể kèm theo âm thanh cảnh báo từ hệ thống.

Khi thang máy báo mã lỗi E22, kỹ thuật viên cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đánh giá tình trạng an toàn của thang máy và vị trí cabin.
• Bước 2 Kiểm tra hệ thống điều khiển và xác định nguyên nhân gây ra lỗi E22.
• Bước 3: Kiểm tra động cơ và hệ thống truyền động để phát hiện dấu hiệu trượt.
• Bước 4: Điều chỉnh hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng nếu cần thiết.
• Bước 5: Tiến hành kiểm tra toàn diện hệ thống sau khi sửa chữa để đảm bảo thang máy hoạt động an toàn.

12. Mã lỗi E23, E24

Mã lỗi E23 và E24 trong hệ thống thang máy liên quan đến sự bất thường về tốc độ vận hành của cabin thang. Lỗi E23 thể hiện tốc độ thang máy thấp hơn so với mức cài đặt và lỗi E24 báo hiệu tốc độ vượt quá ngưỡng cho phép.

Các mã lỗi này thường được hiển thị trên bảng điều khiển chính của thang máy, nằm trong tủ điều khiển tại tầng trệt hoặc tầng kỹ thuật của tòa nhà. Ngoài ra, một số hệ thống hiện đại còn tích hợp chức năng hiển thị mã lỗi trên màn hình LED bên trong cabin thang, giúp người sử dụng và nhân viên kỹ thuật nhanh chóng nhận biết tình trạng bất thường.

Khi xuất hiện mã lỗi E23 hoặc E24, người sử dụng có thể nhận thấy các dấu hiệu sau:

• Thang máy di chuyển chậm hơn hoặc nhanh hơn bình thường
• Cabin dừng đột ngột hoặc không dừng chính xác tại các tầng
• Âm thanh bất thường từ hệ thống động cơ hoặc puly
• Rung lắc mạnh khi thang vận hành

Khi thang máy báo mã lỗi E23, E24, kỹ thuật viên cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đánh giá tình trạng an toàn của thang máy và vị trí cabin.
• Bước 2: Kiểm tra hệ thống điều khiển và xác định nguyên nhân gây ra lỗi E23, E24.
• Bước 3: Kiểm tra động cơ và hệ thống truyền động để phát hiện dấu hiệu trượt.
• Bước 4: Điều chỉnh hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng nếu cần thiết.
• Bước 5: Tiến hành kiểm tra toàn diện hệ thống sau khi sửa chữa để đảm bảo thang máy hoạt động an toàn.

13. Mã lỗi E27, E28

Mã lỗi E27 và E28 trên thang máy thường liên quan đến sự cố của cảm biến bằng tầng:

• E27 chỉ ra lỗi ở cảm biến bằng tầng phía trên
• E28 báo hiệu vấn đề với cảm biến bằng tầng phía dưới.

Mã lỗi E27 và E28 thường được hiển thị trên các thiết bị sau:

• Màn hình điều khiển trong cabin thang máy
• Bảng điều khiển tại tầng trệt hoặc tầng chính
• Hệ thống giám sát trung tâm của tòa nhà
• Thiết bị chẩn đoán di động của kỹ thuật viên bảo trì

Khi xảy ra lỗi E27 hoặc E28, người sử dụng có thể nhận thấy các dấu hiệu sau:

• Thang máy dừng không chính xác tại các tầng, có thể cao hơn hoặc thấp hơn mặt sàn.
• Cửa thang máy mở không đồng bộ với mặt sàn tầng.
• Thang máy di chuyển giật cục hoặc không mượt mà khi đến gần các tầng.
• Hệ thống điều khiển liên tục hiển thị mã lỗi E27 hoặc E28.

Khi thang máy báo mã lỗi E27 hoặc E28, kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ tiến hành kiểm tra:

• Tình trạng vật lý của cảm biến bằng tầng
• Kết nối dây điện và tín hiệu từ cảm biến
• Cài đặt và hiệu chuẩn của hệ thống điều khiển
• Thực hiện các biện pháp khắc phục:

• • Thực hiện các biện pháp khắc phục:
  • Làm sạch hoặc thay thế cảm biến bị hỏng
  • Sửa chữa hoặc thay mới dây dẫn bị đứt hoặc lỏng
  • Hiệu chỉnh lại thông số của hệ thống điều khiển

• Tiến hành kiểm tra toàn diện và chạy thử nghiệm trước khi đưa thang máy vào sử dụng lại.

14. Mã lỗi E30

Mã lỗi E30 trong thang máy là lỗi vị trí bằng tầng. Khi gặp lỗi này, thang máy thường không thể xác định chính xác vị trí cabin đang ở tầng nào.

Mã lỗi E30 thường được hiển thị tại hai vị trí chính:

• Màn hình điều khiển trong cabin thang máy
• Bảng điều khiển trung tâm tại phòng máy

Khi xuất hiện mã lỗi E30, người sử dụng có thể nhận thấy một số dấu hiệu sau:

• Cabin thang dừng không chính xác tại các tầng, tạo ra khoảng cách giữa sàn cabin và sàn tầng.
• Thang máy di chuyển không mượt mà, có hiện tượng giật cục khi khởi động hoặc dừng.
• Hệ thống âm thanh phát ra thông báo lỗi.
• Đèn báo hiệu trên bảng điều khiển nhấp nháy bất thường.

Để khắc phục lỗi E30, đội ngũ kỹ thuật cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Kiểm tra tình trạng và vị trí của cảm biến tầng, vệ sinh và điều chỉnh lại nếu cần thiết.
• Bước 2: Kiểm tra dây cáp kết nối cảm biến, thay thế nếu bị đứt hoặc hư hỏng. Siết chặt đầu cốt nếu bị lỏng.
• Bước 3: Kiểm tra mạch xử lý tín hiệu cảm biến trong tủ điều khiển, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bị hỏng.
• Bước 4: Tiến hành hiệu chuẩn lại vị trí tầng và kiểm tra hoạt động của thang máy.
• Bước 5: Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, cần kiểm tra kỹ lưỡng hơn các bộ phận liên quan và tìm nguyên nhân gốc rễ gây ra lỗi E30.

15. Mã lỗi E32

Mã lỗi E32 trong hệ thống thang máy biểu thị sự cố liên quan đến mạch an toàn. Lỗi này xuất hiện khi mạch an toàn bị hở trong quá trình thang máy đang vận hành. Mạch an toàn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn của thang máy, do đó lỗi E32 cần được xử lý kịp thời và chính xác.

Mã lỗi E32 thường được hiển thị tại hai vị trí chính:

• Màn hình điều khiển trong cabin thang máy: Đây là nơi hành khách có thể trực tiếp quan sát thấy mã lỗi.
• Bảng điều khiển trung tâm: Nằm tại phòng máy hoặc tủ điều khiển, nơi kỹ thuật viên có thể truy cập để kiểm tra và xử lý sự cố.

Khi xuất hiện mã lỗi E32, người sử dụng có thể nhận biết thông qua các dấu hiệu sau:

• Hiển thị mã “E32” trên màn hình điều khiển
• Thang máy dừng đột ngột hoặc không thể khởi động
• Âm thanh cảnh báo phát ra từ hệ thống
• Cửa thang máy không đóng hoặc mở được

Khi gặp mã lỗi E32, kỹ thuật viên cần thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố:

• Bước 1: Kiểm tra toàn bộ mạch an toàn, bao gồm công tắc cửa, công tắc giới hạn, và các thiết bị an toàn khác
• Bước 2: Xác định vị trí chính xác của điểm hở mạch
• Bước 3 Tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện bị hỏng
• Bước 4: Kiểm tra lại hệ thống sau khi sửa chữa để đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường

16. Mã lỗi E35, E36

Mã lỗi E35, E36 là các mã lỗi liên quan đến contactor của thang máy. Contactor là thiết bị điện từ dùng để đóng ngắt mạch điện động lực của động cơ thang máy. Khi contactor gặp sự cố, thang máy sẽ báo lỗi E35 hoặc E36.

Mã lỗi E35, E36 thường hiển thị trên bảng điều khiển của thang máy hoặc trên màn hình LCD trong cabin thang máy. Khi xảy ra lỗi, hệ thống điều khiển sẽ phát tín hiệu và hiển thị mã lỗi tương ứng để thông báo cho người sử dụng và nhân viên kỹ thuật.

Khi thang máy báo lỗi E35 hoặc E36, người dùng có thể nhận biết qua một số dấu hiệu sau:

• Thang máy ngừng hoạt động đột ngột
• Cửa thang máy không mở hoặc đóng
• Đèn báo lỗi trên bảng điều khiển sáng
• Màn hình hiển thị mã lỗi E35 hoặc E36

Khi thang máy báo lỗi E35, E36, đội ngũ kỹ thuật có thể thực hiện các bước xử lý sau:

• Bước 1: Tắt nguồn điện cấp cho thang máy
• Bước 2: Kiểm tra contactor xem có bị hỏng, dính, cháy không
• Bước 3: Vệ sinh tiếp điểm contactor, thay thế contactor mới nếu cần thiết
• Bước 4: Kiểm tra mạch điều khiển contactor
• Bước 5: Kiểm tra dây điện, đầu cốt, rơ le nhiệt xem có bị đứt, lỏng, hỏng không
• Bước 6: Khởi động lại thang máy và kiểm tra hoạt động

17. Mã lỗi E45

Mã lỗi E45 thường báo hiệu lỗi relay mở cửa trước của thang máy. Relay mở cửa trước là một bộ phận quan trọng trong hệ thống điều khiển cửa thang máy, giúp mở cửa tự động khi thang máy dừng đúng tầng. Mã lỗi này thường được hiển thị ở một trong hai vị trí sau:

• Trên màn hình trong cabin thang máy
• Trên bảng mạch điều khiển

Khi thang máy báo lỗi E45, một số biểu hiện có thể nhận thấy:

• Cửa thang máy không mở hoặc mở chậm, không đúng vị trí khi thang máy dừng tại tầng.
• Thang máy dừng hoạt động, không thể di chuyển lên xuống bình thường.
• Màn hình cabin hoặc bảng điều khiển hiển thị mã lỗi E45.

Để xử lý lỗi E45, đội ngũ kỹ thuật cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đánh giá tổng quát tình trạng lỗi của thang máy, vị trí cabin và vị trí của hành khách (nếu có người bị kẹt).
• Bước 2: Mở tủ điện để xác định và tra cứu lỗi E45 từ bảng mã lỗi của nhà sản xuất thang máy.
• Bước 3: Kiểm tra tài liệu hướng dẫn, bản vẽ kỹ thuật để tìm cách khắc phục lỗi relay mở cửa trước.
• Bước 4: Nếu cần thiết, quay video, chụp ảnh lỗi và liên hệ với chuyên gia của hãng để được hỗ trợ xử lý.

18. Mã lỗi E49

Mã lỗi E49 trên thang máy cho biết có lỗi truyền thông xảy ra, nhưng không phải do lỗi tín hiệu. Sự cố này nằm ở các thành phần phần cứng hoặc kết nối của hệ thống truyền thông, chứ không phải do nhiễu hay mất tín hiệu.

Khi mã lỗi E49 xuất hiện, nó thường được hiển thị trên bảng điều khiển hoặc màn hình của thang máy. Tùy thuộc vào model và nhà sản xuất, vị trí hiển thị mã lỗi có thể khác nhau.

Khi thang máy gặp lỗi E49, người sử dụng có thể nhận thấy các dấu hiệu sau:

• Thang máy ngừng hoạt động đột ngột
• Màn hình hiển thị mã lỗi “E49”
• Không thể điều khiển thang máy bằng bảng điều khiển

Khi thang máy báo mã lỗi E49, người dùng cần liên hệ ngay với đơn vị bảo trì thang máy chuyên nghiệp để kiểm tra và khắc phục sự cố. Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra các kết nối, cáp truyền thông và các bộ phận liên quan để xác định nguyên nhân cụ thể của lỗi và tiến hành sửa chữa.

19. Mã lỗi E60

Mã lỗi E60 xuất hiện khi tiếp điểm contactor của thang máy bị ngắt kết nối. Contactor là bộ phận quan trọng trong hệ thống điều khiển thang máy, có nhiệm vụ đóng ngắt mạch điện theo tín hiệu điều khiển.

Khi mã lỗi E60 xảy ra, thông báo lỗi thường hiển thị trên màn hình điều khiển trong cabin thang máy hoặc trên bảng điều khiển ngoài cabin

Khi thang máy gặp lỗi E60, một số biểu hiện có thể quan sát thấy bao gồm:

• Thang máy ngừng hoạt động đột ngột
• Cửa thang máy không mở hoặc đóng
• Đèn và quạt trong cabin không hoạt động
• Màn hình hiển thị mã lỗi E60

Khi thang máy báo lỗi E60, kỹ thuật viên cần tiến hành các bước xử lý sau:

• Bước 1: Kiểm tra kỹ tiếp điểm của contactor xem có bị hở mạch, hư hỏng hay không.
• Bước 2: Vệ sinh sạch sẽ bề mặt tiếp xúc của contactor, loại bỏ bụi bẩn, dầu mỡ.
• Bước 3: Kết nối chặt chẽ lại các đầu dây, đảm bảo tiếp xúc tốt.
• Bước 4: Thay thế contactor mới nếu bộ phận cũ đã bị hỏng hóc nghiêm trọng.

20. Mã lỗi E61

Mã lỗi E61 xuất hiện khi tín hiệu khởi động của thang máy gặp sự cố, không hoạt động ổn định. Khi mã lỗi E61 xảy ra, thông báo lỗi thường hiển thị ở các vị trí sau:

• Trên màn hình điều khiển trong cabin thang máy
• Trên bảng điều khiển bên ngoài cabin thang máy

Một số biểu hiện khi thang máy gặp lỗi E61:

• Thang máy không khởi động, không phản hồi khi nhấn nút gọi
• Cửa thang máy không mở hoặc đóng
• Màn hình hiển thị mã lỗi E61

Khi thang máy báo lỗi E61, kỹ thuật viên cần tiến hành các bước xử lý sau:

• Bước 1: Kiểm tra tổng quát hệ thống điện và tín hiệu của thang máy
• Bước 2: Xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi E61 bằng cách tra cứu tài liệu kỹ thuật, sơ đồ mạch điện
• Bước 3 Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện hỏng hóc liên quan đến mạch tín hiệu khởi động
• Bước 4: Kiểm tra lại toàn bộ hệ thống và chạy thử sau khi sửa chữa

21. Mã lỗi E74

Mã lỗi E74 xuất hiện khi hệ thống bộ hãm thang máy gặp trục trặc và không hoạt động đúng chức năng.

Khi mã lỗi E74 xảy ra, thông báo lỗi thường hiển thị ở hai vị trí chính:

• Màn hình điều khiển trong cabin thang máy
• Bảng mạch điều khiển của hệ thống thang máy

Một số biểu hiện có thể quan sát thấy khi thang máy gặp lỗi E74:

• Thang máy có thể ngừng hoạt động hoặc hoạt động không ổn định.
• Có thể xuất hiện tiếng ồn bất thường từ hệ thống hãm.
• Màn hình hiển thị trong thang máy sẽ hiện chữ “E74”.

Khi thang máy báo mã lỗi E74, đội ngũ kỹ thuật cần thực hiện các bước sau để xử lý:

• Bước 1: Đánh giá tổng quát tình trạng lỗi của thang máy, vị trí cabin và hành khách. Ưu tiên đảm bảo an toàn cho hành khách.
• Bước 2: Mở tủ điện, xác định và tra cứu lỗi E74 từ bảng mã lỗi của nhà sản xuất thang máy.
• Bước 3: Kiểm tra tài liệu hướng dẫn, sơ đồ kỹ thuật để tìm cách khắc phục lỗi liên quan đến phanh.
• Bước 4: Nếu cần, quay video, chụp ảnh lỗi và liên hệ chuyên gia của hãng để được hỗ trợ.

22. Mã lỗi E75

Mã lỗi E75 xuất hiện khi cầu chì của thang máy bị đứt, gây gián đoạn nguồn điện cung cấp cho các thiết bị và linh kiện trong hệ thống thang máy. Khi mã lỗi E75 xảy ra, thông báo lỗi sẽ hiển thị trên màn hình điều khiển trong cabin thang máy hoặc trên bảng điều khiển ngoài cabin.

Khi mã lỗi E75 xuất hiện, người dùng có thể quan sát một số biểu hiện sau:

• Thang máy ngừng hoạt động đột ngột
• Không thể điều khiển thang máy di chuyển lên xuống

Để khắc phục lỗi E75, kỹ thuật viên cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Ngắt nguồn điện cung cấp cho thang máy.
• Bước 2: Kiểm tra, xác định vị trí cầu chì bị đứt trong tủ điều khiển.
• Bước 3: Thay thế cầu chì mới có thông số kỹ thuật phù hợp.
• Bước 4: Bật lại nguồn điện và kiểm tra hoạt động của thang máy.
• Bước 5: Tìm nguyên nhân gây đứt cầu chì như quá tải, chập điện, linh kiện hỏng… để có biện pháp xử lý triệt để, tránh tái diễn sự cố.

23. Mã lỗi E77

Mã lỗi E77 xuất hiện khi thang máy gặp vấn đề về tốc độ di chuyển, thời gian tăng tốc và tải trọng. Lỗi này thường xảy ra trong các trường hợp sau:

• Tốc độ thang máy bị lệch so với giá trị cài đặt
• Thời gian tăng tốc quá ngắn, không đủ để thang máy đạt tốc độ ổn định
• Tải trọng vượt quá giới hạn cho phép, gây quá tải cho hệ thống

Khi mã lỗi E77 xảy ra, thông báo lỗi thường hiển thị trên màn hình điều khiển trong cabin thang máy hoặc trên bảng điều khiển ngoài cabin.

Người dùng có thể nhận biết mã lỗi E777 qua một số biểu hiện sau:

• Thang máy di chuyển với tốc độ không ổn định, thay đổi đột ngột
• Thang máy rung lắc hoặc dừng đột ngột giữa các tầng
• Màn hình hiển thị mã lỗi E77

Khi gặp mã lỗi E77, đội ngũ kỹ thuật cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Kiểm tra hệ thống điều khiển tốc độ và kiểm tra hệ thống phanh và gia tốc
• Bước 2: Kiểm tra cảm biến tải trọng và xác minh khả năng chịu tải của thang máy
• Bước 3: Điều chỉnh các thông số liên quan đến tốc độ và tải trọng
• Bước 4: Tiến hành chạy thử nghiệm thang máy sau khi sửa chữa

24. Mã lỗi E82

Mã lỗi E82 là mã lỗi hiển thị các sự cố liên quan đến Ecuador. Sự cố này xuất hiện khi điện áp không ổn định hoặc phần cứng điều khiển bị lỗi. Mã lỗi này được báo hiệu trên bảng điều khiển thang máy

Khi mã lỗi E82 xuất hiện, người dùng có thể quan sát thấy một số dấu hiệu như:

• Thang máy không đóng/mở cửa đúng tầng
• Đèn báo lỗi nhấp nháy hoặc phát ra tiếng bíp

Khi thang máy báo lỗi E82, đội ngũ kỹ thuật cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đánh giá tổng quát tình trạng lỗi của thang máy, vị trí cabin và hành khách. Ưu tiên cứu hộ hành khách an toàn trước khi sửa chữa.
• Bước 2: Mở tủ điện, xác định và tra cứu lỗi E82 từ bảng mã lỗi.
• Bước 3: Tham khảo tài liệu hướng dẫn, bản vẽ kỹ thuật để tìm cách khắc phục lỗi encoder.
• Bước 4: Kiểm tra kết nối dây điện, tiếp xúc của encoder. Thay thế encoder mới nếu cần thiết.
• Bước 5: Chụp ảnh, quay video lỗi và liên hệ chuyên gia hãng để hỗ trợ nếu gặp khó khăn.
• Bước 6: Sau khi sửa chữa, kiểm tra kỹ lưỡng thang máy trước khi đưa vào hoạt động trở lại

25. Màn hình bị đen

Màn hình bị đen là lỗi màn hình hiển thị trong cabin không sáng hoặc không hiển thị bất kỳ thông tin nào. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân gây ra như: hỏng màn hình, lỗi nguồn điện cung cấp, hoặc do sự cố phần mềm điều khiển

Lỗi này thường được phát hiện ngay tại bảng điều khiển trong cabin thang máy. Khi xảy ra lỗi, màn hình sẽ tối đen, không hiển thị các thông tin như tầng hiện tại, chiều di chuyển hay các cảnh báo hoặc các nút bấm trên bảng điều khiển vẫn sáng nhưng màn hình không phản hồi.

Để xử lý lỗi màn hình thang máy bị đen, đội ngũ kỹ thuật có thể tham khảo quy trình sau:

• Bước 1: Xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi màn hình đen, từ các bộ phận liên quan như nguồn điện, cầu chì, dây cáp, màn hình.
• Bước 2: Kiểm tra nguồn điện cấp cho thang máy, xem có bị đảo pha không. Nếu có, cần đảo pha lại cho đúng.
• Bước 3: Kiểm tra cầu chì cấp nguồn cho màn hình và bảng điều khiển. Thay thế cầu chì mới nếu bị cháy.
• Bước 4: Kiểm tra dây cáp, bo mạch điều khiển và màn hình. Sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng.
• Bước 5: Sau khi xử lý, kiểm tra lại hoạt động của màn hình và toàn bộ hệ thống thang máy.

26. Lỗi cảm biến bằng tầng trên và dưới

Lỗi cảm biến bằng tầng trên và dưới xảy ra khi cảm biến không được kích hoạt hoặc do khoảng cách bảo vệ tối đa của padZ. Cảm biến dừng tầng có nhiệm vụ xác định chính xác vị trí dừng thang, giúp cửa cabin và cửa tầng ăn khớp với nhau. Nếu cảm biến gặp sự cố, thang máy sẽ gặp vấn đề khi dừng tầng.

Lỗi cảm biến bằng tầng thường được báo hiệu trên bảng gọi tầng của thang máy. Thang máy có thể có các biểu hiện bất thường như:

• Thang máy dừng không chính xác tầng, sàn cabin và sàn tầng không bằng nhau gây mất an toàn.
• Phát ra tiếng động lạ khi vận hành.

Khi thang máy báo mã lỗi cảm biến bằng tầng, đội ngũ kỹ thuật cần tiến hành các bước sau để xử lý:

• Bước 1: Kiểm tra và vệ sinh sạch sẽ cảm biến, loại bỏ các vật cản có thể che chắn tín hiệu.
• Bước 2: Kiểm tra các dây cáp, đầu nối của cảm biến xem có bị đứt, hở hay không. Tiến hành nối lại hoặc thay mới nếu cần thiết.
• Bước 3: Kiểm tra nguồn điện cấp cho cảm biến, đảm bảo đủ điện áp hoạt động.
• Bước 4: Hiệu chỉnh lại khoảng cách, vị trí của cảm biến sao cho phù hợp.
• Bước 5: Thay thế cảm biến mới nếu cảm biến cũ đã hỏng, không hoạt động.

27. Khi thang máy chạy từ dưới lên

Lỗi thang máy chạy thường sẽ báo lỗi F212-0, xảy ra khi thang máy chạy từ dưới lên, switch giới hạn trên tự động ngắt hoặc thang chạy vượt quá mức đỉnh giới hạn trên. Lỗi này được hiển thị trên màn hình điều khiển của thang máy.

Lỗi F212-0 có thể được nhận biết qua các trường hợp sau:

• Switch giới hạn trên tự động ngắt khi thang chạy lên
• Thang máy chạy vượt quá mức đỉnh giới hạn trên đã được cài đặt

Để xử lý lỗi F212-0, đội ngũ kỹ thuật cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Xem xét tình trạng hoạt động của switch
• Bước 2: Kiểm tra kết nối dây điện và tín hiệu từ switch đến bảng điều khiển
• Bước 3: Xem xét các thông số cài đặt liên quan đến giới hạn trên của thang máy
• Bước 4: Xem xét ray dẫn hướng và các bộ phận cơ khí liên quan
• Bước 5: Điều chỉnh lại các thông số giới hạn trên nếu cần thiết
• Bước 6: Sau khi khắc phục, chạy thử nghiệm thang máy nhiều lần để đảm bảo lỗi đã được xử lý hoàn toàn

Bài viết trên đã giải đáp các mã lỗi thang máy phổ biến và cách xử lý các sự cố liên quan. Nếu quý khách còn bất kỳ thắc mắc về các mã lỗi thang máy thì hãy liên hệ ngay tới Kalea qua:

Hotline: 1800 555 502 – 0911 454 238

Email: kalea_vietnam@kalealifts.com

Địa chỉ:

• Hà Nội: P.203, Tầng 2, Tòa nhà HITC 239 Xuân Thủy, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội

• TP. Hồ Chí Minh: Số 86 đường B2, Khu nhà phố Sari Town, KĐT SaLa, P. An Lợi Đông, Q. 2, Tp. Thủ Đức

• Hải Phòng: Số HD.68, KĐT Vinhomes Marina, P. Vĩnh Niệm, Q. Lê Chân, Tp. Hải Phòng

• Đà Nẵng: Số 438 đường 2/9, P. Hòa Cường Nam, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng