Rơi đồ xuống khe thang máy phải làm sao? Có lấy lại được không?

Trong quá trình sử dụng thang máy, bạn có thể vô tình làm rơi một số vật dụng như chìa khóa, điện thoại, các vật dụng nhỏ,… Vậy rơi đồ xuống khe thang máy có thể lấy lại được không? Trong bài viết này, Kalea sẽ hướng dẫn cách xử lý khi gặp tình huống này và những lưu ý quan trọng để đảm bảo an toàn.

1. Rơi đồ xuống khe thang máy có lấy lại được không?

Đa số các trường hợp rơi đồ xuống khe thang máy đều có thể lấy lại được. Khả năng lấy lại đồ vật thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

• Vị trí rơi: Nếu các đồ vật rơi vào khe cửa thang máy có thể dễ dàng được nhìn thấy và lấy lại, nhưng nếu rơi sâu hơn vào hệ thống thang máy thì việc lấy lại đồ sẽ phức tạp hơn nhiều, thậm chí có đồ không thể lấy lại được.
• Kích thước và chất liệu của đồ vật: Những đồ vật nhỏ, nhẹ như nhẫn, chìa khóa có màu sắc nổi bật sẽ dễ được tìm thấy và lấy ra hơn. Ngược lại, những vật to, nặng hoặc có màu tối dễ lẫn vào các bộ phận của thang máy, khó nhận diện và khó lấy lại.
• Thiết kế của thang máy: Một số loại thang máy có thiết kế đơn giản (ví dụ thang máy không có hố thang) thì kỹ thuật viên sẽ dễ dàng quan sát các khe hở để tìm đồ. Tuy nhiên, một số thang máy có thiết kế phức tạp, khó khăn trong việc tháo dỡ thì khả năng lấy lại đồ sẽ khó hơn.

2. Thang máy có bị hỏng khi rơi đồ xuống khe thang máy không?

Không phải lúc nào rơi đồ xuống khe thang máy cũng gây ra hỏng. Nếu đồ vật rơi vào những vị trí không quan trọng thì sẽ không gây ảnh hưởng đến hoạt động của thang máy. Tình huống hỏng hóc có thể xảy ra nếu đồ vật rơi vào các bộ phận nhạy cảm của thang máy, chẳng hạn như:

• Đồ vật rơi vào bảng mạch điều khiển: Đồ vật (đặc biệt là kim loại) rơi vào bảng mạch điện tử có thể gây chập mạch, làm ngừng hoạt động toàn bộ hệ thống thang máy.
• Đồ vật rơi vào động cơ: Nếu vật rơi vào động cơ hoặc các bộ phận cơ khí quan trọng, thang máy có thể bị kẹt hoặc giảm hiệu suất vận hành, thậm chí khiến thang máy bị tạm dừng.
• Đồ vật rơi vào khe hở hoặc kẹt giữa các bộ phận di chuyển: Khi đồ vật rơi vào khe hở và làm kẹt các bộ phận, thang máy có thể phát ra tiếng ồn bất thường hoặc rung lắc. Nếu không xử lý kịp thời, thang máy có thể dừng đột ngột hoặc gây ra hỏng hóc cho hệ thống vận hành của thang.

Nhìn chung, không phải mọi trường hợp rơi đồ đều dẫn đến hỏng hóc, nhưng để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro, bạn nên liên hệ với đơn vị bảo trì ngay khi rơi đồ xuống khe thang máy.

3. 03 điều cần làm ngay khi rơi đồ xuống thang máy

Khi làm rơi đồ xuống khe thang máy, bạn không nên cố gắng tự lấy đồ ngay. Thay vào đó, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

• Thông báo ngay cho đơn vị bảo trì thang máy: Đầu tiên, bạn cần gọi ngay cho đơn vị bảo trì hoặc quản lý thang máy của tòa nhà để được hỗ trợ. Đội ngũ kỹ thuật sẽ có các dụng cụ chuyên dụng để lấy đồ bị kẹt ở khe thang máy nhanh chóng.
• Cung cấp thông tin chi tiết: Mô tả rõ loại đồ vật bạn đã làm rơi, kích thước, màu sắc và vị trí rơi để đội ngũ bảo trì có thể định hình nhanh chóng và đưa ra phương án tìm kiếm hiệu quả.
• Kiểm tra camera an ninh: Nếu thang máy có lắp đặt camera, việc xem lại hình ảnh có thể giúp bạn xác định chính xác vị trí đồ vật rơi. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp kỹ thuật viên xác định đúng phương án xử lý.

Lưu ý: Không nên tự ý tìm cách mở cửa thang máy hoặc tháo dỡ các bộ phận của thang máy vì có thể gây nguy hiểm cho bạn và có khả năng làm hỏng hệ thống thang máy.

4. Cách lấy lại đồ rơi xuống khe thang máy

Tất cả các thao tác lấy lại đồ bị rơi đều cần thực hiện bởi kỹ thuật viên có tay nghề cao. Tùy vào từng trường hợp mà kỹ thuật viên sẽ sử dụng thao tác như:

• Sử dụng dụng cụ chuyên dụng: Kỹ thuật viên thường dùng đèn pin để soi tìm đồ và các dụng cụ như nam châm, móc câu để kéo đồ vật ra. Đây là cách đơn giản và an toàn nhất trong các trường hợp dễ lấy.
• Mở cửa thang máy: Trong những tình huống đồ vật rơi sâu vào khe thang hoặc hố thang máy, đội ngũ kỹ thuật có thể phải mở cửa cabin để xác định vị trí đồ vật và thực hiện thao tác lấy đồ vật ra khỏi thang máy.
• Tháo dỡ một phần thang máy: Trong trường hợp đồ vật rơi vào những vị trí phức tạp, kỹ thuật viên có thể cần tháo dỡ các bộ phận cơ khí để lấy lại đồ vật cho người dùng.

5. Chi phí lấy lại đồ rơi xuống thang máy

Chi phí để lấy lại đồ vật rơi xuống khe thang máy dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng, có thể thay đổi khá nhiều tùy thuộc vào một số yếu tố sau:

• Vị trí đồ vật rơi: Nếu đồ vật rơi xuống vị trí dễ lấy thì chi phí sẽ thấp hơn so với trường hợp đồ vật rơi vào các vị trí khó lấy như hố thang máy hoặc mắc vào các bộ phận bên trong.
• Kích thước và trọng lượng của đồ vật: Đồ vật nhỏ, nhẹ sẽ dễ lấy hơn và chi phí sẽ thấp hơn so với đồ vật có trọng lượng và kích thước lớn.
• Thiết kế của thang máy: Thang máy có thiết kế phức tạp, đòi hỏi tháo dỡ nhiều bộ phận, sẽ tốn kém hơn vì yêu cầu kỹ thuật cao và thời gian thực hiện lâu hơn.
• Thời gian thực hiện: Nếu việc lấy đồ vật diễn ra nhanh chóng, chi phí sẽ thấp hơn. Ngược lại, nếu quá trình phức tạp và tốn nhiều thời gian, chi phí sẽ cao hơn.

Bên cạnh đó, chi phí còn có thể bị ảnh hưởng bởi chi phí di chuyển, dụng cụ và vật liệu thay thế,… Mỗi đơn vị bảo trì thang máy sẽ có bảng giá dịch vụ khác nhau. Bạn nên liên hệ với đơn vị bảo trì để được báo giá chính xác trước khi thực hiện.

6. Kalea – đơn vị lắp đặt, bảo hành thang máy uy tín

Kalea là thương hiệu thang máy gia đình hàng đầu từ Thụy Điển với hơn 120 năm kinh nghiệm, nổi tiếng với các dòng thang máy hiện đại, an toàn và tiện nghi. Được thiết kế để phù hợp với không gian sống của mọi gia đình, thang máy Kalea không chỉ mang đến sự tiện lợi mà còn đảm bảo an toàn tối đa trong mọi tình huống.

Không chỉ cung cấp các sản phẩm thang máy chất lượng, Kalea còn cung cấp dịch vụ bảo trì, hỗ trợ khách hàng toàn diện, từ lắp đặt, bảo trì định kỳ đến xử lý sự cố khẩn cấp. Khi có bất kỳ sự cố nào xảy ra, khách hàng đang sử dụng thang máy của Kalea chỉ cần liên hệ hotline 1800 555 502 – 0911 454 238 để được hỗ trợ nhanh chóng, chính xác.

Rơi đồ xuống khe thang máy là tình huống khá phổ biến. Hiểu rõ về nguyên nhân, cách xử lý và chi phí sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc giải quyết vấn đề. Nếu còn băn khoăn hoặc cần hỗ trợ xử lý rơi đồ xuống khe thang máy, bạn hãy liên hệ với Kalea qua:

Hotline: 1800 555 502 – 0911 454 238

Email: kalea_vietnam@kalealifts.com

Địa chỉ:

• Hà Nội: P.203, Tầng 2, Tòa nhà HITC 239 Xuân Thủy, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
• TP. Hồ Chí Minh: Số 86 đường B2, Khu nhà phố Sari Town, KĐT SaLa, P. An Lợi Đông, Q. 2, Tp. Thủ Đức
• Hải Phòng: Số HD.68, KĐT Vinhomes Marina, P. Vĩnh Niệm, Q. Lê Chân, Tp. Hải Phòng
• Đà Nẵng: Số 438 đường 2/9, P. Hòa Cường Nam, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng