CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC CỦA KALEA
Với Kalea Lifts thành công không được định nghĩa bằng các đơn đặt hàng mà là sự hài lòng của các khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.Đội ngũ chăm sóc viên và kỹ thuật viên của Kalea Lifts luôn có mặt để hỗ trợ Quý khách trong mọi vấn đề xảy ra với thang máy.
Kalea Lifts Việt Nam cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp cho các dòng thang máy gia đình Kalea nhập khẩu chính hãng. Dịch vụ bao gồm bảo hành, bảo trì định kỳ, sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng, đảm bảo thang máy vận hành êm ái, an toàn và bền bỉ theo tiêu chuẩn đã cam kết.
Khảo sát kỹ lưỡng hiện trạng của thang máy, phát hiện nguyên nhân gây trục trặc để có phương án xử lý.
Tư vấn giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.
Thống nhất với khách hàng kế hoạch sửa chữa và báo giá cụ thể.
Triển khai sửa chữa.
Nghiệm thu và bàn giao sau khi sửa chữa.
